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TikTok Shop美区API订单取消新规自2026年11月2日起生效,SFCR判定收紧
TikTok Shop美区API订单取消新规11月2日生效,SFCR卖家责任取消率收紧
AI 导读
据Ushop ERP等卖家工具口径,TikTok Shop美区自2026年11月2日起收紧API订单取消判定,经API发起的取消一般计为卖家责任并纳入SFCR。买家主动要求取消时,卖家须使用Seller IM取消卡并在24小时内取得买家确认,才能按买家责任处理。直连API商家需复查ERP、WMS、客服系统和库存同步工具,避免缺货、批量改址、超时未发等场景通过API自动取消。
推荐理由
材料梳理了API取消计入SFCR的判定边界,并给出ERP、WMS与库存同步触发逻辑的排查方向。
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